Informazioni utili e domande frequenti
Qui trovate le risposte alle domande più comuni per organizzare il vostro soggiorno al Residence Lichtenberg a Lagundo. Per informazioni specifiche sulla disponibilità o sulle condizioni di prenotazione, potete contattarci direttamente.
Arrivo e posizione
A che ora è possibile effettuare il check-in?
L’appartamento è disponibile dalle 14:00 del giorno di arrivo. Per esigenze particolari vi invitiamo a contattarci prima della partenza.
A che ora è previsto il check-out?
Il giorno della partenza vi chiediamo di lasciare l’appartamento entro le 9:30.
Dove si trova il Residence Lichtenberg?
Ci troviamo in Via Leiten 8 a Lagundo, direttamente sul sentiero della roggia e a circa dieci minuti a piedi dal centro del paese.
È possibile raggiungere Merano senza auto?
Sì. La fermata del Citybus con collegamento per Merano si trova davanti al Residence. Il servizio è gratuito con l’Alto Adige Guest Pass incluso nel soggiorno; vi consigliamo di verificare gli orari aggiornati.
Appartamenti e dotazioni
Quanti appartamenti ci sono?
Il Residence propone otto appartamenti: La Terrazza, Orchidee, Nerine, Belvita, Garden, Panorama, Ortler e Ifinger, con metrature da 35 a 49 m².
Gli appartamenti dispongono di cucina?
Sì. Tutti gli appartamenti dispongono di cucina con lavastoviglie, frigorifero con congelatore, stoviglie, bollitore, tostapane e macchine per il caffè. Il forno a microonde è presente nei cinque appartamenti La Terrazza, Orchidee, Nerine, Belvita e Garden.
Sono presenti Wi-Fi e biancheria?
Sì. Sono disponibili Wi-Fi gratuito, biancheria da letto, asciugamani e accappatoi. La biancheria da letto viene cambiata settimanalmente e gli asciugamani, se necessario, anche ogni giorno.
Ci sono appartamenti con giardino o più balconi?
Garden ha un ingresso separato, una terrazza esposta a sud e un giardino privato. Ortler dispone di due balconi esposti a ovest; gli altri appartamenti hanno balconi arredati.
Servizi durante il soggiorno
È disponibile il parcheggio?
Sì. Il parcheggio presso il Residence è gratuito per gli ospiti.
C’è una colonnina per auto elettriche?
Sì. La colonnina è utilizzabile da tutti gli ospiti senza prenotazione. La ricarica è a pagamento, mentre il parcheggio presso il Residence è gratuito.
I cani sono ammessi?
Sì. I cani di piccola taglia e ben educati sono ammessi su richiesta, con supplemento di 15 € al giorno per animale, cibo escluso.
È disponibile il servizio di pane fresco?
È previsto un servizio di consegna quotidiana di pane fresco, esclusa la stagione invernale. La consegna è gratuita; il pane ordinato è a pagamento.
Dove si trova la piscina?
La piscina all’aperto con prato prendisole si trova nel residence vicino, a circa un minuto a piedi. L’accesso per i nostri ospiti è incluso. La piscina è aperta dal 1° aprile al 15 ottobre.
Sono disponibili giardino e area barbecue?
Sì. Il giardino, il prato prendisole e il ping-pong sono gratuiti; per l’uso del barbecue a gas è previsto un piccolo supplemento.
C’è un deposito per le biciclette?
Sì. Gli ospiti possono utilizzare un deposito biciclette chiuso a chiave.
Prezzi e prenotazioni
Cosa comprende la tariffa dell’appartamento?
La tariffa comprende il soggiorno di due persone e l’Alto Adige Guest Pass. Sono previste condizioni specifiche per bambini e ospiti aggiuntivi. I prezzi 2027 per appartamento e periodo sono riportati nella pagina Appartamenti e prezzi. Il Residence è chiuso dal 9 al 27 novembre 2027.
La pulizia finale e la tassa di soggiorno sono incluse?
No. La pulizia finale costa 55 € per appartamento. L’imposta di soggiorno è di 2,90 € per persona e notte ed è conteggiata separatamente; i minori di 14 anni ne sono esenti.
Quali vantaggi offre l’Alto Adige Guest Pass?
L’Alto Adige Guest Pass, incluso per tutta la durata del soggiorno e disponibile tutto l’anno, permette di viaggiare su numerosi autobus, treni regionali e impianti selezionati secondo le condizioni ufficiali.
Come posso richiedere disponibilità?
Potete utilizzare il modulo sul sito per inviare una richiesta o effettuare una prenotazione, oppure contattarci per telefono o via e-mail. Alla conferma viene richiesto un acconto: 20% del totale tramite Booking Südtirol, altrimenti 200 € per appartamento. Le condizioni di cancellazione sono comunicate con la conferma di prenotazione.
Altre domande frequenti
Gli appartamenti sono adatti alle famiglie con bambini?
Sono disponibili lettini per bambini e seggioloni. Nella struttura sono presenti scale: per esigenze particolari di accessibilità o sistemazione, contattateci prima della prenotazione.
In quali appartamenti è presente il forno a microonde?
Il microonde è disponibile nei cinque appartamenti più recenti: Nerine, La Terrazza, Orchidee, Belvita e Garden.
Gli appartamenti sono non fumatori?
Sì, tutti gli appartamenti del Residence Lichtenberg sono non fumatori.
Quanto pagano bambini e ospiti aggiuntivi?
Nel listino 2027: 10 € al giorno per bambini fino a 6 anni compresi, 20 € dai 7 ai 14 anni, 25 € per ogni ulteriore ospite. Le tariffe base si riferiscono a due persone per appartamento.
È previsto un soggiorno minimo?
Il listino 2027 prevede generalmente quattro notti; dal 4 luglio al 9 ottobre 2027 e dal 24 dicembre 2027 al 9 gennaio 2028 il minimo è di sei notti.
È richiesto un acconto e cosa succede se cancello?
Sì. Per prenotazioni tramite Booking Südtirol l’acconto è pari al 20% del totale; negli altri casi è di 200 € per appartamento. In caso di cancellazione viene sempre emesso un buono per l’acconto, valido fino a due anni, anziché un rimborso in denaro. Restano applicabili le eventuali penali di cancellazione.